جیم سینگال، بنیانگذار کاستکو، با وال استریت ژورنال به گفتگو نشست تا در مورد چگونگی ایجاد برند ۸۶ میلیارد دلاری Kirkland Signature و دلیل بیمیلیاش به ورود به تجارت بنزین صحبت کند. تصویرسازی: نیکی واکر
تجارتخردهفروشیمصاحبه
چگونه بنیانگذار کاستکو خردهفروشی ۴۰۰ میلیارد دلاری پشت برند Kirkland را ساخت
جیم سینگال با وال استریت ژورنال به گفتگو نشست تا در مورد چگونگی ایجاد برند ۸۶ میلیارد دلاری Kirkland Signature و موارد دیگر صحبت کند
نویسنده: سارا ناساوئر,نیکی واکرتاریخ انتشار: 2025-04-16منتشر شده در: وال استریت ژورنال
ترجمه و بازنویسی هوشمند از وال استریت ژورنال
در یک نگاهچکیدهٔ خودکار موتور هوش مصنوعی افق آبی
جیم سینگال در سال ۱۹۸۳ به همراه جف براتمن فروشگاه کاستکو را تأسیس کرد و آن را به بزرگترین خردهفروشی عضویتی در آمریکا تبدیل کرد. سینگال با تجربیات کار در فضای خردهفروشی انباری تحت نظر سول پرایس، نقش مهمی در توسعه این صنعت داشت. او پس از کنارهگیری از سمت مدیرعاملی در سال ۲۰۱۱، همچنان با کاستکو ارتباط نزدیک دارد و در دفتر واشنگتن آن فعالیت میکند. سینگال با گفتگو با وال استریت ژورنال، به نقش برند Kirkland Signature و چالشهای مرتبط با فروش بنزین اشاره کرد. برند Kirkland تحت مدیریت او به نمادی قدرتمند در بازار خردهفروشی تبدیل شد. در این مصاحبه، او تجربههای خود و تأثیر مربیانی چون سول پرایس و رقیبانی همانند سام والتون، بنیانگذار والمارت را در مسیر موفقیت خود بازگو میکند. وی بر اهمیت عضویت پرداختی در جذب مشتری و نیروی کار مجرب تأکید دارد. این گفتگو نگاهی ویژه به شکلگیری و توسعه برندهای موفق در بازار جهانی ارائه میدهد.
جیم سینگال در سال ۱۹۸۳ بهطور مشترک زنجیره انبارهای کاستکو (Costco) را تأسیس کرد.
سینگال ۸۹ ساله به همراه سول پرایس، یکی از مربیانش، و سام والتون، رقیبش که والمارت (Walmart) را تأسیس کرد، به عنوان یکی از پدران بنیانگذار خردهفروشی مدرن آمریکا شناخته میشود. سینگال در سال ۱۹۵۴ کار خود را در یک شغل پارهوقت در FedMart، پیشرو کاستکو که توسط پرایس اداره میشد، آغاز کرد. به گفته خودش، سینگال طی سه دهه کار زیر نظر پرایس، قدرت فروشگاهی را که اعضای پرداختی دارد، تخفیف میدهد و به کارگران دستمزد خوبی میپردازد، آموخت.
در اوایل دهه ۸۰، سینگال تصمیم گرفت با جف براتمن، وکیل جوان منطقه سیاتل، که او نیز قصد داشت یک تجارت خردهفروشی بسازد، به تنهایی کار کند. این دو نفر کاستکو را به بزرگترین خردهفروش عضویت انباری در کشور تبدیل کردند. براتمن در سال ۲۰۱۷ درگذشت.
در حالی که سینگال در سال ۲۰۱۱ از سمت مدیرعاملی کنارهگیری کرد و رسماً بخشی از مدیریت شرکت نیست، اما هنوز در دفتر مرکزی کاستکو در Issaquah، واشنگتن، یک میز دارد و بعضی از سهشنبهها به آنجا میآید. ما با او در مورد چگونگی ساخت برند فروشگاهی Kirkland Signature کاستکو، رابطهاش با پرایس و اینکه چقدر تمایلی به فروش بنزین نداشت، صحبت کردیم.