کارخانه‌ای متعلق به فاکسکان، شریک تولیدی اپل در ژنگژو، چین، که «شهر آیفون» نامیده می‌شود.
 عکس: VCG/Getty Images
کارخانه‌ای متعلق به فاکسکان، شریک تولیدی اپل در ژنگژو، چین، که «شهر آیفون» نامیده می‌شود. عکس: VCG/Getty Images

زنجیره تامین متمرکز بر چین اپل، دارایی بزرگ آن، اکنون یک مسئولیت است

سازنده آیفون، پیشگام جهانی‌سازی که به ساخت اقتصاد تولیدی چین کمک کرد، اکنون با ضربه شدید سود ناشی از تعرفه‌ها مواجه است.

دیدار تیم کوک و دینگ شوژیانگ در پکن.
دیدار تیم کوک، مدیرعامل اپل با دینگ شوژیانگ، معاون نخست وزیر چین در سال 2023. عکس: دینگ لین/Xinhua/ZUMA PRESS
رئیس جمهور ترامپ، تیم کوک، ایوانکا ترامپ و استیون منوچین در حال بازدید از یک مرکز مونتاژ مک پرو.
کوک و رئیس جمهور ترامپ در سال 2019 از یک مرکز در آستین، تگزاس بازدید کردند که در آن برخی از محصولات اپل مونتاژ می‌شوند. عکس: Agence France-Presse/Getty Image
کارگران در یک مرکز آموزشی فاکسکان در ژنگژو، چین، در یک دوره آموزشی مهارتی شرکت می‌کنند.
کارگران در یک دوره آموزشی فاکسکان در ژنگژو. عکس: ZUMAPRESS.com

نکات کلیدی

  • اپل با چالش‌های ناشی از افزایش تنش‌های تجاری ایالات متحده و چین و تعرفه‌ها بر دستگاه‌های ساخت چین روبرو است.
  • اتکای اپل به چین برای تولید، انتقال تولید را دشوار و پرهزینه می‌کند.
  • تخصص تیم کوک در زنجیره تامین، رشد اپل را هدایت کرده است، اما اکنون با عوامل سیاسی تهدید می‌شود.

هواپیماهای پر از آیفون ماه‌هاست که فرودگاه چنای در جنوب هند را ترک می‌کنند، این آخرین تلاش اپل برای به تاخیر انداختن یک فاجعه تعرفه‌ای است.

اما زمان برای بزرگترین شرکت جهان رو به اتمام است. ایالات متحده و چین با هم اختلاف دارند و اپل در این میان گرفتار شده است.

هنگامی که رئیس جمهور ترامپ هفته گذشته جنگ تجاری را شعله ور کرد، مشخص شد که اپل می‌تواند بیشترین آسیب را ببیند. ترامپ چین را هدف قرار داد، جایی که اپل به طور عمده دستگاه‌های خود را در آنجا تولید می‌کند و دومین اقتصاد بزرگ جهان را با تعرفه‌های 54 درصدی روبرو کرد که در میان تلافی متقابل به 145 درصد رسید. رقم کمتر تهدید به کاهش شدید حاشیه سود بزرگ اپل از دستگاه‌های ساخت چین که در ایالات متحده فروخته می‌شوند، کرد. رقم بالاتر می‌تواند آن را از بین ببرد.

مانند نایک و دیگر برندهای برتر آمریکایی، اپل با همکاری با چین به یک پیشگام جهانی‌سازی تبدیل شد. یک مدیر جوان به نام تیم کوک پتانسیل نیروی کار ارزان قیمت و گرسنه این کشور را تشخیص داد. او یک غول زنجیره تامین در آنجا ساخت و در این راه مدیرعامل اپل شد.

بیش از یک میلیون کارگر دستگاه‌های پیشرفته را طبق یک برنامه زمانی فشرده تولید می‌کنند. کار آنها یکی از قوی‌ترین پیوندهای اقتصادی بین دو ابرقدرت جهان است—یکی که در آن اپل اساساً یکی از بزرگترین کارفرمایان غیرمستقیم است، دیگری جایی که دستگاهی را ارائه می‌دهد که برای زندگی روزمره ضروری است.

کوک به طرز ماهرانه‌ای در هر دو کشور سیاست‌بازی کرده است تا از ساخته خود محافظت کند، سرمایه‌گذاری‌های استراتژیک در چین برای خرید حسن نیت انجام داده و در دوره اول ریاست جمهوری ترامپ معافیت تعرفه‌ای را حل و فصل کرده است.

اکنون اپل به دام افتاده است. زنجیره تامین چینی آن آنقدر بزرگ و پیچیده است که نمی‌توان آن را به راحتی جابجا کرد. به گفته فردی آگاه به این موضوع، این شرکت در حال بررسی این موضوع است که چگونه می‌تواند بخشی از تولید آیفون را به ایالات متحده منتقل کند، اما انجام این کار احتمالاً سال‌ها طول خواهد کشید. 

تنوع بخشیدن به مونتاژ نهایی محصولات خود به سایر کشورهای کم‌هزینه، از جمله هند و ویتنام، می‌تواند به اپل کمک کند تا از بخشی از تأثیر تعرفه‌های چین طفره رود، اما نمی‌تواند وابستگی آن به رقیب اصلی جهانی ایالات متحده را جبران کند، جایی که بسیاری از قطعات اصلی داخل دستگاه همچنان ساخته می‌شوند.

کوک گفته است که ساخت آیفون در ایالات متحده برای اپل دشوار خواهد بود. نیروی کار کافی، ماهر و غیر ماهر وجود ندارد. اگر وجود داشت، خیلی گران می‌شد. Wedbush Securities پیشنهاد کرد که یک آیفون کاملاً آمریکایی می‌تواند 3500 دلار قیمت داشته باشد.

داگ گاتری، استاد دانشگاه ایالتی آریزونا که قبلاً در زمینه توسعه سازمانی برای اپل در چین کار می‌کرد، گفت: «40 سال طول کشید تا چین یک زنجیره تامین تولید پیچیده ایجاد کند. ما قبلاً آن را داشتیم. این یک فاجعه است که اجازه دادیم از بین برود.»

آخرین و بهترین امید این شرکت برای جلوگیری از آشفتگی بیشتر بازار، کوک و توانایی او در کسب یک معافیت تعرفه‌ای دیگر است، همانطور که در دوره اول ریاست جمهوری ترامپ انجام داد. ترامپ اشاره کرده است که به شرکت‌هایی که «سخت‌تر» از تعرفه‌ها آسیب دیده‌اند، معافیت می‌دهد. با این حال، به نظر می‌رسد این یک راه حل موقت برای چیزی است که به نظر می‌رسد یک شکاف پایدارتر بین ایالات متحده و چین است.

بدون معافیت، مصرف‌کنندگان آمریکایی احتمالاً برای آیفون‌ها، آی‌پدها و مک‌های خود هزینه بیشتری پرداخت خواهند کرد، یا حاشیه سود قابل توجه اپل—و بازده سهام گسترده آن—کاهش خواهد یافت. به احتمال زیاد هر دو.

یک سخنگوی اپل از اظهار نظر خودداری کرد.

یکی از دلایلی که اپل تا این حد با زنجیره تامین الکترونیک چین گره خورده است این است که این شرکت به ساخت آن کمک کرده است. این شرکت بیش از دو دهه پیش کار با تامین کنندگان چینی را آغاز کرد و با به اوج رسیدن محصول جدیدی به نام آی پاد، تولید خود را در سال 2004 در آنجا افزایش داد. این شرکت از کمک یک دولت دوست برخوردار بود و اپل به نوبه خود به تامین کنندگان آموزش داد تا استانداردهای دقیق خود را برآورده کنند. 

«شهر آیفون»

با گذشت زمان، اپل به ساخت اکوسیستمی از بیش از 1000 تامین کننده در چین کمک کرد. گاتری گفت که سازنده آیفون به آنها آموخت که چگونه کارآمدتر عمل کنند، بنابراین با یکدیگر رقابت کردند و هزینه‌های اپل را کاهش دادند. فاکسکان، شریک تولیدی اپل، مجتمعی آنقدر بزرگ در ژنگژو ساخت که به «شهر آیفون» معروف است.

به گفته Counterpoint Research، ترکیب هزینه‌های پایین با دستگاه‌های با قیمت بالا به این معنی است که سهم اپل از سود برای تمام تولید گوشی‌های هوشمند در سطح جهانی می‌تواند از 80٪ فراتر رود، حتی زمانی که سهم آن از حمل و نقل دستگاه‌ها کمتر از 20٪ باشد.

گاتری هنگام مطالعه جایگزین‌ها برای اپل دریافت که کشورهای دیگر نوید یکسانی به عنوان یک مرکز تولیدی ندارند. هند کارگران زیادی دارد، اما بوروکراسی می‌تواند حرکت سریع را دشوارتر کند. تامین کنندگان اپل در هند بر روی دو ایالت جنوبی هند تمرکز کرده‌اند که فرآیندهای ساده‌تری دارند. فاکسکان، تامین کننده اپل، کارخانه‌های اصلی خود را در نزدیکی چنای دارد. مقامات هندی امیدوارند که تعرفه‌های جدید بر چین به این کشور کمک کند تا سهم بیشتری از زنجیره تامین اپل را فراتر از مونتاژ نهایی به دست آورد. اما چنین تلاشی سال‌ها طول خواهد کشید.

هنگامی که استفان کروگر از سال 2014 تا 2018 در زنجیره تامین اپل کار می‌کرد، از نزدیک مزایای تولید چین را دید. 

در یک مقطع، او به تامین کنندگان کمک کرد تا تولید «موتور تپتیک» آیفون را به راه بیندازند—بخشی که کلیک‌ها، لرزش‌ها و سایر بازخوردهای لمسی را شبیه‌سازی می‌کند.

در اوایل سال، او با تامین کنندگان همکاری کرد تا ماشین آلات را در جای خود قرار دهند، آنها را آزمایش کنند و فرآیند تولید را اصلاح کنند تا اپل برای افزایش تولید در اواخر تابستان، پیش از رویداد سالانه آیفون در ماه سپتامبر، آماده شود. 

هیچ گامی در این فرآیند را نمی‌توان در ایالات متحده تطبیق داد. این امر به کارگران ماهر در خط مقدم نیاز داشت که بتوانند ماشین‌آلات را برای مهر زدن قطعات فلزی راه‌اندازی کنند. این کارگران همچنین به کارگران کم مهارت در فرآیند تولید آموزش می‌دهند. 

کوک و چین

کوک در سال 2015 به برنامه «60 دقیقه» CBS گفت: «ایالات متحده، با گذشت زمان، کم کم از داشتن مهارت‌های شغلی دست کشید. شما می‌توانید تمام سازندگان ابزار و قالب را در ایالات متحده جمع کنید و احتمالاً آنها را در اتاقی که در حال حاضر در آن نشسته‌ایم قرار دهید. در چین، شما باید چندین زمین فوتبال داشته باشید.»

اما کارگران کم مهارت نیز مورد نیاز اپل هستند. در چین نه تنها تعداد زیادی از آنها در دسترس هستند، بلکه تحت سیستم کار سیار این کشور، آنها فقط برای چند ماه کار می‌کنند. این ارتش مستقر می‌شود تا به اپل کمک کند تا حجم تولید را پیش از فصل تعطیلات ایالات متحده افزایش دهد و سپس با کاهش حجم، عقب‌نشینی می‌کند و هزینه‌های اپل را محدود می‌کند. 

مدت کوتاهی پس از اینکه کوک جانشین استیو جابز در راس اپل شد، برخی از منتقدان این بومی کم حاشیه آلاباما را به دلیل ناتوانی در پیگیری آیفون جابز با یک بلاک باستر از خودش مورد انتقاد قرار دادند. این فرض وجود داشت که رشد آیفون کند خواهد شد. 

تعداد کمی از افراد قدردانی می‌کردند که چگونه نبوغ زنجیره تامین کوک با نبوغ محصول جابز مطابقت دارد. کوک این بلاک باستر را با محصولات و خدمات جانبی پوشش داد و رشد درآمد زیادی را به همراه داشت. 

به گفته IDC، سال گذشته اپل 233 میلیون آیفون فروخت، در حالی که این رقم در سالی که کوک مدیرعامل شد 93 میلیون بود. در ماه دسامبر، ارزش بازار این شرکت به نزدیک به 4 تریلیون دلار رسید و برای بیشتر دهه گذشته بزرگترین شرکت جهان از نظر این معیار بوده است.

کوک قبلاً زنجیره تامین خود را از تهدیدهای سیاسی نجات داده است. 

در چین، اپل سرمایه گذاری‌های استراتژیک از جمله در مراکز تحقیق و توسعه انجام داده است تا با مقامات دولتی همراهی کند. این شرکت همچنین توانست با وجود قرنطینه‌های سختگیرانه دوران کووید در این کشور، به تولید خود در چین ادامه دهد.

برای تماس با رولف وینکلر به [email protected] ایمیل بزنید.