شرکت بزرگ خدمات فناوری اطلاعات Kyndryl با آزمایشگاههای Dr Reddy’s همکاری کرده است تا عملیات فناوری اطلاعات این شرکت داروسازی را در تمام مکانهای آن در سراسر جهان، از جمله واحدهای تولیدی، دفاتر، مراکز داده و پلتفرمهای ابری، بازسازی کند.
هدف آنها کاهش تقریباً 60 درصدی وظایف دستی فناوری اطلاعات از طریق اتوماسیون و ابزارهای نظارت هوشمند است. در قلب این تلاش، Kyndryl Bridge، یک پلتفرم طراحی شده برای ردیابی سیستمها، پیشبینی و جلوگیری از مشکلات، و حل خودکار مشکلات بدون دخالت انسان قرار دارد.
Kyndryl همچنین یک مدل عملیاتی "لمس صفر" را معرفی خواهد کرد که برای به حداقل رساندن نیاز به دخالت دستی در مدیریت روزانه فناوری اطلاعات و اطمینان از عملکرد روانتر و مطمئنتر در سراسر سیستمهای دیجیتال Dr Reddy’s طراحی شده است.
لینگراجو ساوکار، رئیس Kyndryl India، در مورد این مشارکت گفت: "فناوری پیشرفته و تخصص ما از سفر تحول دیجیتال آزمایشگاههای Dr Reddy’s با بهینهسازی کارایی عملیاتی، افزایش انطباق با مقررات، چابکی و تجربه کاربر نهایی پشتیبانی خواهد کرد."
انتظار میرود سیستم جدید یک دید واضح و مرکزی از عملیات فناوری اطلاعات ارائه دهد و به تیمها کمک کند تا عملکرد خدمات را ردیابی کرده و از انطباق و کنترلهای ریسک مطلع شوند. Kyndryl گفت که این اقدام از اهداف دیجیتال گستردهتر Dr Reddy’s و مأموریت آن برای ارائه داروهای قابل دسترس و مقرونبهصرفه با استفاده از آخرین فناوریها پشتیبانی خواهد کرد.
Kyndryl همچنین با بازیکنان برتر، از جمله Google Cloud، برای توسعه راهحلهای هوش مصنوعی مولد مسئولانه و تسریع در پذیرش مشتریان همکاری کرده است. در همین حال، Kyndryl به سرعت در حال گسترش فعالیتهای خود در هند و پایگاه خود در بنگلور است. این شرکت سومین دفتر خود را در بنگلور در آوریل 2024 افتتاح کرد. ماه گذشته، یک مرکز عملیات امنیتی (SOC) در این شهر راهاندازی کرد تا پشتیبانی جامع و حفاظت پیشرفته برای تهدیدات سایبری با استفاده از هوش مصنوعی ارائه دهد.