اشتراک
آمازون قابلیت جدیدی را برای خرید از فروشگاه‌های خارج از پلتفرم خود معرفی کرده است.
آمازون قابلیت جدیدی را برای خرید از فروشگاه‌های خارج از پلتفرم خود معرفی کرده است.
تجارت الکترونیک هوش مصنوعی فناوری خرید

آمازون اکنون می‌تواند از وب‌سایت‌های دیگر به نمایندگی از شما خرید کند

ویژگی «برای من بخر» از هوش مصنوعی عامل‌محور استفاده می‌کند

در یک نگاه چکیدهٔ خودکار موتور هوش مصنوعی افق آبی

آمازون ویژگی جدیدی به نام «برای من بخر» معرفی کرده که از هوش مصنوعی عامل‌محور برای خرید آنلاین به نمایندگی از کاربران استفاده می‌کند. این ویژگی فعلاً برای مشتریان منتخب در آمریکا روی اپلیکیشن آمازون در دستگاه‌های اندروید و iOS قابل دسترسی است. با جستجوی یک محصول برنددار، کاربران می‌توانند نتایج مرتبط از آمازون و فروشندگان ثالث را مشاهده کنند و در صورت لزوم، نتایجی از فروشگاه‌هایی که در آمازون نیستند نیز نمایش داده می‌شود. با انتخاب محصولی که برچسب «برای من بخر» دارد، سیستم خرید را به نمایندگی از کاربر از وب‌سایت برند انجام می‌دهد. خرید و پرداخت در محیط آمازون صورت می‌گیرد و کاربران پس از خرید تأییدیه‌ای دریافت می‌کنند و به اطلاعات رهگیری مرسوله دسترسی دارند. بازگشت کالا و خدمات مشتری توسط فروشگاه‌های برند مدیریت می‌شود، و از تخفیف‌های برند در زمان پرداخت نمی‌توان استفاده کرد. این قابلیت فعلاً در محدوده‌ی مشخصی در حال آزمایش است و در صورت موفقیت به کاربران و فروشگاه‌های بیشتری گسترش خواهد یافت.

به طور خلاصه: آمازون در حال حاضر صدها میلیون کالا برای انتخاب ارائه می‌دهد، اما با این حال، این غول تجارت الکترونیک

همه چیز
را ندارد. در موارد نادری که آمازون آنچه را که به دنبالش هستید ندارد، جدیدترین ویژگی این شرکت ممکن است بتواند به شما کمک کند.

ویژگی «برای من بخر» (Buy for Me) که برای مشتریان منتخب ایالات متحده در اپلیکیشن خرید آمازون روی دستگاه‌های اندروید و iOS در دسترس است، از هوش مصنوعی عامل‌محور (agentic AI) برای انجام خرید به نمایندگی از کاربران استفاده می‌کند. هنگام جستجوی یک محصول برنددار در اپلیکیشن آمازون، به خریداران نتایج مرتبط از آمازون و فروشندگان شخص ثالث نشان داده می‌شود و در صورت لزوم، نتایجی از فروشگاه‌هایی که در حال حاضر در آمازون نیستند نیز نمایش داده خواهد شد.

با کلیک روی محصولی که برچسب «برای من بخر» دارد، خریداران به صفحه‌ی محصولی مشابه دیگر صفحات در اپلیکیشن آمازون هدایت می‌شوند که حاوی اطلاعات مرتبط است. اگر خریدار بخواهد خرید را ادامه دهد، با کلیک روی دکمه «برای من بخر»، از آمازون درخواست می‌کند تا خرید را از وب‌سایت برند مربوطه به نمایندگی از او انجام دهد. مشتریان می‌توانند تراکنش را در صفحه‌ی پرداختی مشابه آنچه معمولاً در اپلیکیشن آمازون تجربه می‌کنند، تکمیل نمایند؛ بدون اینکه نیازی به طی کردن مراحل پیچیده در یک صفحه‌ی شخص ثالث داشته باشند.

نمایش رابط کاربری ویژگی «برای من بخر» در اپلیکیشن آمازون
اعتبار تصویر: <a href="https://unsplash.com/photos/a-computer-screen-with-a-website-on-it-hO5s1nSEMSc" target="_blank" rel="noopener noreferrer">مارکس توماس</a>

پس از تکمیل خرید، مشتری تأییدیه‌ای از فروشگاه از طریق ایمیل دریافت خواهد کرد و به اطلاعات رهگیری مرسوله در اپلیکیشن آمازون دسترسی خواهد داشت. تحویل، بازگشت کالا و خدمات مشتری توسط فروشگاه برند مدیریت می‌شود، نه مستقیماً توسط آمازون.

آمازون اعلام کرد که به سفارش‌های قبلی / جداگانه کاربر از فروشگاهی که از طریق «برای من بخر» خرید شده، دسترسی ندارد. استفاده از این ویژگی برای اعضای پرایم و غیر پرایم رایگان است. نکته قابل توجه این است که هنگام پرداخت نمی‌توانید از کد تخفیف برند استفاده کنید. اگر کوپنی دارید که تخفیف قابل توجهی ارائه می‌دهد، شاید بهتر باشد مستقیماً از سایت برند خرید کنید.

این ویژگی جدید بر بستر Bedrock اجرا می‌شود و توسط مدل‌های Amazon Nova و Claude از شرکت Anthropic پشتیبانی می‌گردد. این قابلیت در حال حاضر با تعداد محدودی از مشتریان، فروشگاه‌ها و محصولات در حال آزمایش است. غول تجارت الکترونیک انتظار دارد در صورت پیشرفت طبق برنامه، این ویژگی را به کاربران و خرده‌فروشان بیشتری گسترش دهد.

اشتراک:
این گزارش ترجمه و بازنویسی خبری با موتور هوش مصنوعی افق آبی است و برای خوانندهٔ فارسی‌زبان بازتنظیم شده. منبع اصلی: تک‌اسپات