با گزارشهایی مبنی بر افزایش نرخ جرم و جنایت، کمبود نیروی انسانی در تیمهای امنیتی و هشدارهای کاذبی که سیستمهای سنتی را تحتالشعاع قرار میدهند، نیاز به حفاظت هوشمندتر و قابلاطمینانتر بیش از هر زمان دیگری ضروری شده است. Hakimo، یک استارتآپ امنیت هوش مصنوعی مستقر در منلو پارک، برای پاسخگویی به این تقاضا، اعلام کرده است که یک دور تأمین مالی سری A به مبلغ ۱۰.۵ میلیون دلار جذب کرده است تا مأموریت خود را در تحول امنیت فیزیکی از طریق نظارت خودمختار مبتنی بر هوش مصنوعی تقویت کند.
این دور جدید سرمایهگذاری به رهبری Vertex Ventures و Zigg Capital و با حمایت بیشتر از سوی RXR Arden Digital Ventures، Defy.vc و Gokul Rajaram، مجموع سرمایه جذب شده توسط هاکیمو را به ۲۰.۵ میلیون دلار میرساند.
معرفی اپراتور هوش مصنوعی: یک عامل امنیتی خودمختار شبیه به انسان
هاکیمو رسماً «اپراتور هوش مصنوعی» (AI Operator) را راهاندازی کرده است؛ اولین عامل امنیتی خودمختار در نوع خود که میتواند دوربینها را نظارت کند، نفوذها را تشخیص دهد، به حوادث واکنش نشان دهد و حتی هشدارهای کلامی صادر کند – درست مانند یک نگهبان انسانی. اما برخلاف انسانها، هرگز خسته نمیشود، هیچ فریمی را از دست نمیدهد و در عرض چند ثانیه واکنش نشان میدهد.
این نرمافزار تشخیص حرکت استاندارد شما نیست. در هسته اپراتور هوش مصنوعی، ترکیبی قدرتمند از بینایی کامپیوتری و هوش مصنوعی مولد (Generative AI) قرار دارد که به آن امکان میدهد نه تنها ببیند، بلکه سناریوهای پیچیدهای را که به زبان طبیعی توصیف شدهاند، درک کرده و به آنها پاسخ دهد. چه شناسایی فردی باشد که در نزدیکی یک منطقه ممنوعه پرسه میزند یا تشخیص ورود غیرمجاز پشت سر هم (tailgating) در یک نقطه دسترسی، هوش مصنوعی هاکیمو برای تفسیر و اقدام در مورد رویدادهای امنیتی بهصورت آنی ساخته شده است.
و هنگامی که حوادث تشدید میشوند، سیستم انسان-در-حلقه (human-in-the-loop) هاکیمو تضمین میکند که متخصصان امنیتی آموزشدیده برای رسیدگی به تهدیدات حیاتی وارد عمل میشوند – که یک همافزایی یکپارچه بین هوش ماشینی و قضاوت انسانی ایجاد میکند.
از تحقیقات استنفورد تا تأثیر در دنیای واقعی
هاکیمو در سال ۲۰۲۰ توسط Sam Joseph و Sagar Honnungar تأسیس شد؛ دو محقق هوش مصنوعی آموزشدیده در استنفورد که فرصتی را برای بهکارگیری آخرین پیشرفتهای یادگیری ماشین در صنعتی راکد دیدند. آنها با الهام از کاهش هزینههای سختافزار، گسترش استقرار دوربینهای نظارتی و پیشرفتها در بینایی کامپیوتری، تیمی را گرد هم آوردند تا امنیت فیزیکی را از پایه بازنگری کنند.
نتیجه؟ پلتفرمی که مستقیماً با سیستمهای امنیتی موجود سازگار با ONVIF ادغام میشود، نیازی به ارتقاء سختافزاری پرهزینه ندارد و میتواند در عرض چند روز – نه چند ماه – در چندین سایت مستقر شود.
چرا حالا؟
رویکردهای امنیتی سنتی به طور فزایندهای ناپایدار هستند. نگهبانان گرانقیمت هستند، استخدام آنها دشوار است و اغلب قادر به ارائه پوشش مداوم نیستند. خدمات نظارت بر هشدار با هشدارهای کاذب مثبت (false positives) مواجه هستند که باعث تأخیر یا عدم پاسخدهی کامل پلیس میشود. راهحل هاکیمو در زمانی ارائه میشود که کسبوکارها خواهان حفاظت آنی، قابلاطمینان و مقرونبهصرفه هستند.
با ترکیب سرعت هوش مصنوعی با قابلیت اطمینان انسانی، هاکیمو جایگزین قانعکنندهای ارائه میدهد. برای مشتریانی مانند کیا سانتا ماریا (Kia Santa Maria)، این تغییر فوری بود. Rodrigo Duran، مدیر کل نمایندگی، گفت: «ما بلافاصله پس از استقرار هاکیمو، کاهش چشمگیری در تجاوز به حریم خصوصی داشتیم.» او افزود: «اکنون با آرامش خاطری که عامل هوش مصنوعی هاکیمو فراهم میکند، شبها بهتر میخوابم.»
گسترش در صنایع مختلف
هاکیمو فقط برای تأسیسات با امنیت بالا نیست. پلتفرم آن در حال حاضر مورد اعتماد بیش از ۱۰۰ مشتری، از جمله شرکتهای Fortune 500، نمایندگیهای خودرو، سایتهای ساختمانی، دفاتر شرکتها و تأسیسات انبارداری شخصی است. این سیستم بیش از ۵ میلیون ساعت فیلم را نظارت کرده و تنها در سال ۲۰۲۴، از هزاران حادثه امنیتی جلوگیری کرده، به اجرای قانون در دستگیریها کمک کرده و حتی جان افراد را نجات داده است.
از تشخیص ورود غیرمجاز پشت سر هم (یک تهدید امنیت فیزیکی که اغلب نادیده گرفته میشود) گرفته تا نظارت بر سلامت دوربین و طبقهبندی خودکار هشدارها، هاکیمو بینشهای عملی را ارائه میدهد که سیستمهای سنتی به سادگی قادر به ارائه آن نیستند. نرمافزار آن نه تنها تهدیدها را شناسایی میکند، بلکه با استفاده از امتیازات احتمال هشدار واقعی (True Alarm Probability)، آنها را اولویتبندی میکند – که به طور چشمگیری هشدارهای کاذب و خستگی اپراتور را کاهش میدهد.
پلتفرمی طراحی شده برای آینده
پلتفرم هاکیمو طوری مهندسی شده است که با مشتریانش تکامل یابد. این سیستم میتواند چندین سایت را بهطور همزمان نظارت کند، با نرمافزارهایی مانند ServiceNow، Slack و حتی ابزارهای SIEM امنیت سایبری ادغام شود و یک رابط یکپارچه ارائه دهد که شکاف بین گردش کارهای امنیت فیزیکی و دیجیتال را پر میکند.
این یک ضریبافزا برای هر کسبوکاری است که به دنبال کاهش هزینهها بدون به خطر انداختن ایمنی است. در واقع، مشتریان گزارش میدهند که سالانه تا ۱۲۵,۰۰۰ دلار در مقایسه با امنیت سنتی مبتنی بر نگهبان صرفهجویی میکنند – و با میانگین زمان پاسخدهی تنها شش ثانیه، دلیل آن بهراحتی قابل درک است.
سرمایهگذاران فرصتی برای تعریف یک دسته جدید میبینند
Piyush Kharbanda، شریک عمومی در Vertex Ventures، گفت: «هاکیمو در حال آوردن نوآوری فناورانه از پایه به صنعت بزرگ اما قدیمی امنیت فیزیکی است.» وی افزود: «با ترکیب الگوریتمهای پیشرفته هوش مصنوعی بینایی با قابلیت اطمینان انسان-در-حلقه، هاکیمو خدماتی ۱۰ برابر بهتر را با کسری از هزینه ارائه میدهد.»
برای Ryan Orley، شریک مدیریتی در Zigg Capital، این سرمایهگذاری شخصی بود. او گفت: «من قبل از سرمایهگذاری شرکتمان، مشتری هاکیمو شدم. پس از مطالعه اکوسیستم نظارت امنیتی، تیم ما به این نتیجه رسید که راهحل هاکیمو قویتر است و ارزش بهتری نسبت به هر فناوری دیگری که با آن مواجه شدیم، ارائه میدهد.»
مسیر پیش رو
با تأمین مالی جدید و شتاب فزاینده، هاکیمو آماده است تا تحولی را در نحوه رویکرد سازمانها به امنیت فیزیکی رهبری کند. مأموریت آن جاهطلبانه است: تبدیل امنیت به رویکردی پیشگیرانه، هوشمند و یکپارچه – از بین بردن تهدیدها قبل از تشدید آنها.
Sam Joseph، مدیرعامل شرکت، گفت: «صنعت امنیت مدتهاست که واکنشی و ناکارآمد بوده است.» او افزود: «در هاکیمو، ما فقط آن را بهبود نمیبخشیم – ما در حال اختراع مجدد آن هستیم.»
همانطور که تهدیدها پیچیدهتر میشوند و بودجهها محدودتر میشوند، نیاز به عوامل امنیتی خودمختار مبتنی بر هوش مصنوعی مانند اپراتور هوش مصنوعی هاکیمو نه تنها به یک مزیت رقابتی تبدیل میشود – بلکه به یک ضرورت بدل میگردد.