Coralogix با خرید Aporia، نظارت بر هوش مصنوعی را بهبود می‌بخشد

مرکز هوش مصنوعی، یک موتور ارزیابی پیشرفته برای امنیت، عملکرد و عملیات هوش مصنوعی ارائه می‌دهد و اولین قابلیت مشاهده متقابل پشته‌ای (Cross-Stack Observability) صنعت را ارائه می‌کند.

Coralogix، پلتفرم پیشرو در زمینه قابلیت مشاهده کامل پشته‌ای (full-stack observability)، امروز مرکز هوش مصنوعی خود را راه‌اندازی کرد که سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا دید بلادرنگ نسبت به تمام برنامه‌های هوش مصنوعی خود داشته باشند. با ارائه بینش‌های جامع و بلادرنگ در مورد عملکرد، کیفیت، امنیت و مدیریت هوش مصنوعی در یک پلتفرم واحد، مرکز هوش مصنوعی به کسب‌وکارها قدرت می‌دهد تا پذیرش هوش مصنوعی را تسریع کرده و نمایندگان هوش مصنوعی را با اطمینان مدیریت کنند.

به گفته مؤسسه ملی استاندارد و فناوری (NIST)، برنامه‌های هوش مصنوعی نیاز به نظارت دقیق دارند، زیرا مدیریت ناکافی می‌تواند منجر به پیامدهای پیش‌بینی نشده یا ناعادلانه شود. رویکردهای موجود قابلیت مشاهده هوش مصنوعی با تمرکز بر عملکرد در مقابل سایر ویژگی‌هایی که بر استفاده مؤثر تأثیر می‌گذارند، کوتاهی می‌کنند.

Coralogix با مشاهده با ارزیاب‌های قابل تنظیم که به "مناطق خاکستری" می‌پردازند، این موضوع را حل می‌کند. منظور از مناطق خاکستری زمانی است که به نظر می‌رسد هوش مصنوعی به درستی عمل می‌کند، اما مشکلاتی مربوط به پاسخ‌های آن وجود دارد. برخلاف سایر فروشندگان، Coralogix محتوای کاربر و هوش مصنوعی را بررسی می‌کند تا تعیین کند، برای مثال، آیا احتمال دارد که یک تبادل حاوی سمیت باشد، هوش مصنوعی دچار توهم شده است، یا یک بازیگر بد در تلاش است تا به چت‌بات نفوذ کند تا داده‌های مشتری را بدزدد.

با این اضافه شدن، Coralogix اکنون اولین پلتفرم قابلیت مشاهده متقابل پشته‌ای است که نحوه تجزیه و تحلیل سیستم‌های نرم‌افزاری، امنیتی و هوش مصنوعی را تغییر می‌دهد. توانایی منحصربه‌فرد این شرکت در تجزیه و تحلیل داده‌ها در زمان واقعی، با فراهم کردن نظارت بلادرنگ، تجزیه و تحلیل پیشرفته و مدیریت حوادث، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا به طور قابل توجهی هزینه‌ها و زمان رسیدن به بینش را کاهش دهند.

آریل آسرراف، مدیرعامل Coralogix، گفت: «هوش مصنوعی فقط یک لایه فناوری دیگر نیست؛ بلکه یک پشته متمایز با پیچیدگی‌ها و خطرات خاص خود است. مرکز هوش مصنوعی ما شفافیت بلادرنگ را در هر جنبه از این پشته ارائه می‌دهد و اطمینان می‌دهد که سازمان‌ها می‌توانند ابتکارات هوش مصنوعی خود را قبل از اینکه اشتباهات جزئی به بحران‌های بزرگ تبدیل شوند، نظارت، عیب‌یابی و ایمن کنند. این راه‌اندازی نشان‌دهنده یک گام مهم رو به جلو در مأموریت ما برای ارائه پیشرفته‌ترین پلتفرم قابلیت مشاهده متقابل پشته‌ای است که قابل تصور است.»

Coralogix با بیش از 2000 مشتری سازمانی در سراسر جهان، مدت‌هاست که نوآوری در زمینه قابلیت مشاهده را رهبری می‌کند. در دسامبر 2024، این شرکت Aporia، یک ارائه‌دهنده پیشرو در زمینه قابلیت مشاهده و محافظت از هوش مصنوعی را خریداری کرد. این خرید به توسعه سریع راه‌حل‌های پیشرفته هوش مصنوعی دامن زد و در نهایت منجر به راه‌اندازی امروز شد.

مرکز هوش مصنوعی Coralogix ارائه می‌دهد:

  • موتور ارزیابی هوش مصنوعی: به کاربران اجازه می‌دهد تا برنامه‌های هوش مصنوعی را از نظر کیفیت، صحت، امنیت و انطباق ارزیابی کنند. علاوه بر این، آنها می‌توانند ارزیاب‌های تخصصی را برای هر مورد استفاده از هوش مصنوعی تنظیم کنند. ارزیاب‌ها به طور فعال هر تعامل را ارزیابی می‌کنند و هر درخواست و پاسخ را برای خطرات احتمالی یا مسائل مربوط به کیفیت اسکن می‌کنند.
  • AI-SPM (مدیریت وضعیت امنیتی): نظارت بلادرنگ و اختصاصی بر امنیت و عملکرد نمایندگان هوش مصنوعی در سراسر یک سازمان را فراهم می‌کند. داشبوردهای آن خطراتی مانند تزریق سریع، نشت داده‌ها و نشت PII را برجسته می‌کند و به تیم‌ها اجازه می‌دهد تا نقض‌ها یا خطرات امنیتی را شناسایی و برطرف کنند.
  • مسیر کامل کاربر و ردیابی هزینه: دید کاملی از تعاملات کاربر، از تاریخچه مکالمات و ورود به سیستم تا استفاده از توکن، فراهم می‌کند. این ردیابی دقیق به تیم‌ها این امکان را می‌دهد تا مصرف مشکوک منابع را شناسایی کنند، تلاش‌های برداشت هزینه را تشخیص دهند و بودجه‌ها را بدون به خطر انداختن عملکرد بهینه کنند.
  • معیارهای عملکرد: بینش عمیقی در مورد عملکرد نماینده هوش مصنوعی ارائه می‌دهد. مسائلی مانند دقت ضعیف پاسخ، افزایش تأخیر و ورودی‌های مخرب کاربر را شناسایی می‌کند و تیم‌ها را قادر می‌سازد تا قبل از اینکه بر تجربه کاربر تأثیر بگذارند، نمایندگان با عملکرد ضعیف را حل کنند. با تمرکز بر معیارهای خاص هوش مصنوعی، سازمان‌ها می‌توانند یک محیط هوش مصنوعی یکپارچه و با کیفیت بالا را تضمین کنند.

لیران هاسون، معاون هوش مصنوعی Coralogix و مدیرعامل سابق Aporia، اظهار داشت: «راه‌اندازی مرکز هوش مصنوعی ما یک مانع مهم را که بسیاری از تیم‌های هوش مصنوعی با آن روبرو هستند، برطرف می‌کند - عبور از شکاف از مرحله آزمایشی به تولید. داشتن یک مکان متمرکز برای مشاهده و مدیریت تمام برنامه‌های هوش مصنوعی خود از نظر عملکرد، کیفیت و امنیت، کلید گمشده برای راه‌اندازی ایمن برنامه‌های هوش مصنوعی است.»

یونی فارین، مدیر ارشد فناوری و یکی از بنیانگذاران Coralogix، گفت: «خرید Aporia ما را قادر ساخت تا به سرعت قابلیت مشاهده هوش مصنوعی را در زمان واقعی ارائه دهیم و مرکز تحقیقات هوش مصنوعی جدید خود را تأسیس کنیم. این توسعه فراتر از قابلیت مشاهده است؛ ما در حال سرمایه‌گذاری در استعدادهای برتر برای ساخت نسل بعدی راه‌حل‌های مبتنی بر هوش مصنوعی برای مشتریان خود در سراسر جهان هستیم.»