دو زن از مکزیک و اکوادور که سالها برای شناسایی شدن به عنوان قربانیان خشونت جنسی آنلاین مبارزه کردهاند، الهامبخش یک چتبات هوش مصنوعی شدهاند که به دیگران در مواجهه با این سوء استفاده کمک میکند.
OlimpIA که در مکزیک توسعه یافته، از طریق پلتفرم پیامرسانی واتساپ (WhatsApp) با استفاده از چندین ده زبان، مشاوره حقوقی و پشتیبانی عاطفی ارائه میدهد.
این چتبات از تجربیات بیش از یک دهه پیش المپیا کورال (Olimpia Coral) و ایزابلا نوکس (Isabella Nuques) هر دو ۳۰ ساله، قبل از ملاقاتشان متولد شد.
یک ویدیوی خصوصی از کورال بدون رضایت او در سال ۲۰۱۳ به اشتراک گذاشته شد و هنگامی که او سعی کرد آن را به مقامات مکزیکی گزارش دهد، به او اطلاع دادند که کار زیادی برای کمک به او نمیتوانند انجام دهند.
او در جریان اولین اجلاس مدافعان زن دیجیتال آمریکای لاتین که اخیراً در مکزیک برگزار شد، گفت: «آنها به ما گفتند که هیچ کاری در مورد این خشونت نمیتوان انجام داد زیرا مجازی بود و مجازی واقعی نبود.»
در همان سال، در اکوادور، عکسهای صریح نوکس در رسانههای اجتماعی منتشر شد.
این متخصص ارتباطات به خبرگزاری فرانسه (AFP) در همان رویداد گفت، او نه تنها احساس ناتوانی کرد، بلکه وقتی افسر پلیسی که به او گزارش داد علاقه جنسی به تصاویر نشان داد، دوباره مورد تجاوز قرار گرفت.
پیشرفتهای قانونی
این دو زن شروع به مبارزه برای شناسایی سوء استفاده جنسی دیجیتال به عنوان جرم در کشورهای خود کردند، که هر دو با موفقیت همراه بود.
در سال ۲۰۱۸، اصلاحیهای برای مجازات خشونت دیجیتال در ایالت پوئبلا (Puebla) در مرکز مکزیک، زادگاه کورال، تصویب شد.
قانونی به نام او در سال ۲۰۲۱ در سراسر مکزیک - جایی که به طور متوسط حدود ۱۰ زن هر روز به قتل میرسند - به اجرا درآمد و متخلفان را در معرض خطر تا شش سال زندان قرار داد.
در همان سال، نوکس از تصویب قانون خشونت دیجیتال توسط مجلس ملی اکوادور که مجازاتهایی تا ۱۶ سال زندان را پیشبینی میکند، استقبال کرد.
آرژانتین، شیلی و پاناما قوانینی مشابه مکزیک را به تصویب رساندهاند، در حالی که نیم دوجین کشور دیگر آمریکای لاتین در همین راستا حرکت میکنند.
به گزارش سازمان ملل متحد، ۳۸ درصد از زنان در سراسر جهان خشونت دیجیتال را تجربه کردهاند، اگرچه تعداد واقعی ممکن است بیشتر باشد.
در سال ۲۰۱۳، کورال گروهی از فعالان را تأسیس کرد که شروع به ارائه مشاوره به قربانیان کردند.
شرکت فناوری AuraChat.Ai بعداً به پروژه او علاقهمند شد و در سپتامبر گذشته OlimpIA را راهاندازی کرد و ظرفیت خود را از ۱۰۰ به بیش از ۱۳۰۰ مشاوره در ماه افزایش داد.
فرناندو مدلین (Fernanda Medellin) یکی از بنیانگذاران چتبات گفت، از آن زمان، این پلتفرم به بیش از ۸۰۰۰ پرونده رسیدگی کرده است که بیشتر آنها در مکزیک بوده است، اما در اسپانیا، کلمبیا، هندوراس، اکوادور، پاناما، گواتمالا و پرو نیز وجود داشته است و مشاوره را برای هر کشور تنظیم میکند.
ابتکار Ley Olimpia AI به عنوان یکی از ۵۰ پروژه نوآورانه در اجلاس اقدام هوش مصنوعی در پاریس در ماه فوریه شناخته شد.
تمرکز تخصصی
بر خلاف سایر چتباتهای هوش مصنوعی مانند ChatGPT که اطلاعاتی در مورد موضوعات بیشماری جمعآوری میکنند، OlimpIA بر مسئله خشونت جنسی دیجیتال تمرکز دارد.
روانشناسان، وکلا و سایر کارشناسان ماهها با ورودی خاص و زبانی که تقلید صدای انسانی مهربان است، به آموزش آن کمک کردند.
انریکه پارتیدا (Enrique Partida)، یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل AuraChat.Ai گفت: «برخی از مدلها (که توسط OlimpIA استفاده میشوند) به عنوان وکیل، برخی دیگر به عنوان مدافع دیجیتال یا به عنوان روانشناس عمل میکنند. برخی دیگر به عنوان فیلترهای امنیتی عمل میکنند که خطرات را برای قربانی تشخیص میدهند، یا به عنوان رادارهای عاطفی که متن و صدا را برای درک وضعیت عاطفی آنها تجزیه و تحلیل میکنند.»
یک روانشناس به چتبات کمک کرد تا راههایی برای مقابله با بحرانهای اضطراب یا حملات پانیک ارائه دهد - علائم شایع در بین قربانیان.
در حالی که بیشتر کاربران آن زن هستند، مردان نیز میتوانند از آن استفاده کنند.
پروژههای مشابهی در کشورهایی مانند آفریقای جنوبی توسعه یافتهاند، جایی که چتبات Zuzi در موارد سوء استفاده فیزیکی یا جنسی با ویژگیهایی از جمله یک دکمه اضطراری و ذخیره شواهد پشتیبانی ارائه میدهد.
توسعهدهندگان OlimpIA میخواهند نسخه بعدی حتی بدون اتصال به اینترنت در دسترس باشد، بنابراین از طریق تماسهای تلفنی در مناطق دورافتاده قابل دسترسی است.
ادیت کنتلا (Edith Contla)، مدیر استراتژی در AuraChat.Ai گفت، همچنین برنامههایی برای ادغام زبان اشاره و زبانهای بومی در آینده وجود دارد.
همچنین امید است که این پلتفرم به عنوان پلی برای کاربران با پلیس و سایر مقامات عمل کند و خطر سوء استفاده مجدد از آنها را کاهش دهد.