آگورا، پلتفرمی برای APIهای تعامل بلادرنگ، موتور هوش مصنوعی مکالمهای خود را راهاندازی کرد تا توسعهدهندگان بتوانند تجربههای صوتی تعاملی با هر مدل هوش مصنوعی ایجاد کنند. اکنون در نسخه بتا عمومی در دسترس است.
این شرکت ادعا میکند که موتور هوش مصنوعی مکالمهای برای ارائه پاسخهای با تأخیر بسیار کم و پردازش صوتی برتر طراحی شده است که منجر به یک تجربه صوتی هوش مصنوعی یکپارچه میشود.
آگورا اظهار میدارد که این فناوری به توسعهدهندگان این انعطافپذیری را میدهد که از هر مدل هوش مصنوعی، چه سفارشیسازی شده باشد و چه از ارائه دهندگان پیشرو LLM، استفاده کنند و شامل پشتیبانی از هر راهحل صوتی متن به گفتار (TTS) برای عامل هوش مصنوعی خود است.
علاوه بر این، برای بهینهسازی جریان مکالمه بلادرنگ ساخته شده است، که آن را قادر میسازد تا پاسخهای سریعتر و با تأخیر کمتری ارائه دهد، در حالی که برای وقفهها در زمان واقعی برای یک تجربه گفتگوی طبیعی مکث میکند.
تونی ژائو، مدیر عامل آگورا، گفت: «اکثر مدلهای هوش مصنوعی هنوز توانایی تعامل از طریق صدا را ارائه نمیدهند، و آنهایی که این کار را انجام میدهند، تجربه را بهینه نکردهاند. راهحل آگورا با فعال کردن تعاملات صوتی یکپارچه و طبیعی به پیشبرد پذیرش هوش مصنوعی مکالمهای کمک میکند. با ادغام آسان و تجربههای بلادرنگ و صوتی که تقریباً بدون تأخیر هستند، موانع را از بین میبریم و امکانات جدیدی را برای مشاغل و کاربران نهایی باز میکنیم.»
این شرکت در ادامه توضیح داد که موتور هوش مصنوعی مکالمهای دارای حذف نویز پسزمینه داخلی، الگوریتمهای آکوستیک مبتنی بر هوش مصنوعی و گفتار به متن (STT) بلادرنگ است. این موتور توسط شبکه بلادرنگ طراحی شده نرمافزاری جهانی آگوردا پشتیبانی میشود که به موتور کمک میکند تا به صورت پویا با از دست دادن بسته مقابله کند و تأخیر را کاهش دهد.
آگورا همچنین بیان میکند که بر روی چارچوب TEN ساخته شده است، یک پروژه انجمنی با پشتیبانی آگورا برای ساخت هوش مصنوعی مکالمهای.
این شرکت همچنین با اوراکل به عنوان یک ارائهدهنده کلیدی زیرساخت هوش مصنوعی همکاری میکند و از راهحل Oracle Cloud Infrastructure (OCI) برای بهینهسازی عملکرد، امنیت و کارایی استفاده میکند.
هوا جیانگ، مدیر اتحاد و کانال Oracle APAC، گفت: «موتور هوش مصنوعی مکالمهای آگورا دو مورد از بزرگترین موانع در مکالمه صوتی انسان با هوش مصنوعی - تأخیر و چالشهای مایل آخر بیسیم - را حل میکند.»
در آینده نزدیک، این شرکت قصد دارد قابلیتهای موتور هوش مصنوعی مکالمهای را به محصول سازنده اپلیکیشن خود گسترش دهد و رویکردی بدون کد ارائه دهد.