متا قصد دارد در روزهای آینده هزاران شغل را کاهش دهد زیرا این غول رسانه‌های اجتماعی موضع سخت‌تری در قبال کارمندان کم‌بازده اتخاذ می‌کند و امور مالی خود را برای سال دیگری از سرمایه‌گذاری سنگین در هوش مصنوعی آماده می‌کند.
این شرکت اعلام کرده است که تقریباً 5 درصد از نیروی کار خود را حذف خواهد کرد، که می‌تواند به معنای از دست دادن شغل تقریباً 4000 کارمند باشد.
مارک زاکربرگ، مدیرعامل، در ژانویه به کارکنان گفت که "سطح را بالا می‌برد" و به سرعت برای حذف کارمندان کم‌بازده اقدام می‌کند، این موضوع در یادداشت داخلی که توسط بیزینس اینسایدر مشاهده شده است، آمده است.
این بخشی از تلاش گسترده‌تر شرکت‌های بزرگ فناوری برای ساده‌سازی خود پس از افزایش استخدام در طول همه‌گیری است. مایکروسافت، آمازون، Salesforce و دیگران در حال حذف دسته‌جمعی هزاران کارمند هستند.
زاکربرگ در این زمینه پیشتاز بوده است و " سال کارایی " را در سال 2023 اعلام کرد که در سال گذشته و تا سال 2025 ادامه داشته است. وال استریت به متا برای این تمرکز جدید پاداش داده است و سهام این شرکت را از ابتدای سال 2023 به شدت افزایش داده است - این روند بیش از 1 تریلیون دلار به ارزش بازار متا افزوده است.
در حالی که متا در طول دوره‌های اخیر استخدام سنگین و هزینه‌های زیاد سودآور باقی ماند، این شرکت اکنون در حال رقابت برای همگام شدن با رقبای خود در رقابت هوش مصنوعی مولد است. این امر نیازمند میلیاردها دلار سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌ها و سرمایه‌گذاری‌های مرتبط است. این احتمالاً زاکربرگ را تحت فشار قرار می‌دهد تا به دنبال صرفه‌جویی در هزینه‌ها در جاهای دیگر باشد.
تاثیر بر برخی از کارکنان
برای برخی از کارمندان متا، تلاش مداوم برای کارایی باعث ایجاد اضطراب شده است. این کارکنان خواستند در مورد موضوعات حساس ناشناس بمانند.
یکی از کارمندان فعلی متا به BI گفت: "مارک ترس ایجاد می‌کند. او فرهنگی را ایجاد می‌کند که در آن شما باید به او وفادار باشید وگرنه."
یکی دیگر از کارمندان به BI گفت که کار در متا در حال حاضر "مانند زندگی در یک رمان جورج اورول است."
این شخص گفت: "حتی همکارانی که عملکرد خوبی داشته‌اند، در تمام طول سال ناپدید شده‌اند و وقتی در مورد آن می‌پرسید، فقط به شما می‌گویند 'آن‌ها دیگر با شرکت نیستند'. خودسانسوری شایع است. در شرکتی که ظاهراً به اتصال افراد اختصاص دارد، جنبه انسانی کار ما در حال ناپدید شدن است و همه رباتیک‌تر عمل می‌کنند."
یکی دیگر از کارمندان متا گفت که کاهش‌ها نباید به عنوان کاهش‌های مبتنی بر عملکرد نامگذاری شوند زیرا این امر به طور بالقوه می‌تواند به شهرت افراد در هنگام جستجوی فرصت‌های دیگر آسیب برساند.
این شخص افزود: "اکنون افراد باید با برچسبی که فوق‌العاده ناعادلانه است، به بازار کار بازگردند."
آن‌ها ابراز نگرانی کردند که کارمندان خوب فقط برای برآورده کردن سهمیه‌ها کاهش می‌یابند و این می‌تواند تأثیر منفی بر روحیه در متا داشته باشد.
این شخص افزود: "اگر قرار باشد فقط ما را رتبه‌بندی کنند و احتمالاً سال آینده دوباره این کار را انجام دهند، چه انگیزه‌ای برای کمک به یک استخدام جدید برای پیشرفت وجود دارد؟"
نحوه عملکرد آخرین کاهش مشاغل متا
کاهش مشاغل به گونه‌ای طراحی شده‌اند که کارمندانی را هدف قرار دهند که در بررسی‌های عملکرد خود رتبه‌های "تا حدودی برآورده شده" یا "برآورده نشده" را دریافت می‌کنند، این دو دسته پایین در سیستم ارزیابی متا هستند.
بر اساس رهنمودهای داخلی که ماه گذشته توسط BI به دست آمد، مدیران باید 12٪ تا 15٪ از کارمندانی را که واجد شرایط این رتبه‌ها هستند، شناسایی کنند. متا قصد دارد با ترکیب این کاهش‌ها با خروج‌های قبلی، به 10٪ "فرسایش غیر قابل جبران" برسد. به عنوان مثال، اگر تیمی در سال 2024 5٪ فرسایش داشته باشد، مدیران باید 7٪ تا 10٪ دیگر از کارمندان خود را برای رتبه‌های پایین شناسایی کنند تا به هدف کلی برسند.
یکی از کارمندان متا به BI گفت که مجبور کردن مدیران به قرار دادن اعضای تیم در دسته‌های پایین برای کاهش مشاغل، اضطراب را در بین رده‌های مدیریتی و همچنین کارمندان عادی گسترش داده است.
در روز جمعه، کارمندان یادداشتی را از Janelle Gale، معاون منابع انسانی متا، دریافت کردند که جزئیات نحوه عملکرد این فرآیند را شرح می‌دهد. بر اساس یادداشت که توسط BI به دست آمده است، کارمندان آسیب‌دیده از طریق آدرس‌های ایمیل کاری و شخصی خود مطلع می‌شوند و ظرف یک ساعت پس از اطلاع، دسترسی خود را به سیستم‌های شرکت از دست می‌دهند. آن‌ها اطلاعات بسته غرامت را در همان ایمیل دریافت خواهند کرد.
اعلان‌ها در مناطق زمانی مختلف به صورت متناوب ارسال می‌شوند، به طوری که کارمندان در آسیا و اقیانوسیه ابتدا مطلع می‌شوند و پس از آن اروپا، خاورمیانه و آفریقا و در نهایت آمریکای شمالی و لاتین قرار دارند.
کارمندان در کشورهای اروپایی از جمله آلمان، فرانسه، ایتالیا و هلند به دلیل مقررات محلی از این فرآیند معاف خواهند بود و در عوض از فرآیندهای مدیریت عملکرد محلی پیروی خواهند کرد. متا قصد دارد این نقش‌ها را دوباره پر کند، اما در این یادداشت آمده است که برنامه‌ها و جدول زمانی "ممکن است متفاوت باشد".
نحوه سازماندهی مجدد متا
در حالی که این کاهش‌ها اتفاق می‌افتد، این غول رسانه‌های اجتماعی در حال سازماندهی مجدد برخی از مشاغل و بخش‌های خود نیز هست. متا در حال نزدیک‌تر کردن بخش Reality Labs خود به کسب‌وکار اصلی خود است و برخی از سازماندهی مجدد زاکربرگ در سال 2021 را معکوس می‌کند، در حالی که همزمان تیم‌های Messenger، Facebook و هوش مصنوعی مولد خود را تکان می‌دهد.
بر اساس گزارش The Information، این شرکت در حال ادغام تیم‌های Facebook و Messenger خود تحت رهبری Tom Alison، رئیس Facebook است، در حالی که Loredana Crisan، رئیس Messenger، به گروه هوش مصنوعی مولد منتقل خواهد شد.
بخش Reality Labs متا که از سال 2020 نزدیک به 60 میلیارد دلار ضرر کرده است، به طور فشرده‌تری با کسب‌وکار اصلی متا ادغام می‌شود. در یک یادداشت داخلی که توسط BI به دست آمده است، Andrew Bosworth، مدیر ارشد فناوری Reality Labs، اعلام کرد که Reality Labs "به یک محرک مثبت برای برند کلی متا تبدیل شده است."