هالی گولایتلی وقتی از «افسردگی بی‌دلیل» رنج می‌برد، سوار تاکسی می‌شد و به تیفانی (Tiffany’s) می‌رفت. او می‌گفت: «فوراً آرامم می‌کند. آن سکوت و ظاهر با ابهت آنجا؛ هیچ اتفاق خیلی بدی نمی‌توانست برایت بیفتد.»
این روح آزاد داستانی باید مدرک افتخاری پزشکی دریافت کند. امروزه مقالات آکادمیک متعددی وجود دارد که این حقیقت بدیهی را تأیید می‌کنند که طراحی‌های داخلی دلنشین و خدمات دلسوزانه، احساس رفاه را تقویت می‌کنند. همان‌طور که مقالات راجر اولریش، استاد دانشکده معماری دانشگاه تگزاس A&M، گزارش می‌دهند: «عوامل محیطی مانند قرار گرفتن در معرض نور طبیعی، هنر و طبیعت ثابت کرده‌اند که استرس را کاهش می‌دهند، حال و هوا را بهبود می‌بخشند و زمان ریکاوری را در مراکز درمانی کوتاه‌تر می‌کنند.»
با این حال، ریکاوری بیشتر بیماران معمولاً در محیطی بسیار ناامیدکننده انجام می‌شود. به همین دلیل است که مرکز درمانی یادبود هیوستون (MhM)، متخصص رفاه آمریکایی، شعبه‌ای را در کنزینگتون جنوبی راه‌اندازی کرده است. دنی شِباکلو، مدیر آن، می‌گوید: «ما می‌خواستیم این قالب بسیار استریل را بشکنیم و عناصر شخصی را وارد کنیم. ما زمان زیادی را صرف طراحی اتاق‌های بیماران کرده‌ایم، تا بیمار در طول فرآیند ریکاوری، سفر وحشتناک جعبه سفید را تجربه نکند – تا بتوانند در مدت زمان کوتاه‌تری احساس سلامتی بیشتری کنند.»
این بیمارستان جدید و هنری در لندن در جاده فولام، در ساختمانی به سبک آرت دکو که قبلاً یک جواهرفروشی به نام تئو فنل در آن فعالیت می‌کرد، واقع شده است. این بیمارستان فضایی برای شش بیمار در هر زمان دارد و متخصص در مراقبت‌های پس از جراحی، از مدیریت پیچیده زخم تا مراقبت‌های طولانی‌مدت سرطان است. در حالی که جراحی‌ها در بیمارستان‌های همکار مانند ولینگتون، کلینیک هارلی استریت و رویال برومپتون انجام می‌شود، مسیر بهبودی در MhM آغاز می‌گردد. این مرکز همچنین اقدامات زیبایی از جمله جراحی‌های پلک، لیفت ابرو، میکرونیدلینگ، پیلینگ شیمیایی، سلول‌درمانی بنیادی MYST و درمان پلاسمای غنی از پلاکت (PRP) را ارائه می‌دهد. بنابراین، در حالی که برخی از مشتریان ممکن است از سراسر جهان برای انجام عمل‌هایی که نیاز به مراقبت طولانی‌مدت پس از جراحی دارند به لندن سفر کرده باشند، برخی دیگر ممکن است لندنی‌هایی باشند که برای طراوت بخشیدن به پیشانی خود به اینجا مراجعه می‌کنند.
شباکلو می‌گوید تمرکز بر طراحی زیبای کلینیک این است که «همه احساس آرامش کنند. ما به ریشه‌هایی باز می‌گردیم که در آن مردم بتوانند در محیطی شبیه خانه درمان شوند تا رفاهشان افزایش یابد و بهبودشان تسریع شود.»
این مکان قطعاً «محیطی شبیه خانه» است، اگر به هتل‌های پنج ستاره‌ای مانند دورچستر عادت داشته باشید؛ جایی که آلبرتو کولونا، مدیر بخش پذیرش، قبلاً کار می‌کرد و تیمش، از جمله پرستاران، در آنجا آموزش دیده‌اند. توجه به جزئیات به همان اندازه دلسوزانه خواهد بود. پیش از رسیدن بیماران، کولونا تمام ترجیحات آن‌ها، از تغذیه تا ملحفه حمام را بررسی خواهد کرد. او علاوه بر پیش‌بینی نیازهای بیماران، اطمینان از محیطی آرام و هماهنگی با سرآشپزها، قادر خواهد بود برای مجموعه‌ای از درمانگران، در داخل و خارج از مرکز، وقت رزرو کند – از جمله متخصصان اسب‌درمانی.
طراحی و دکوراسیون داخلی بیمارستان نیز به همان اندازه با دقت در نظر گرفته شده است. مبلمان سفارشی توسط خانه مد اِلی صعب (Elie Saab) – که لباس عروس دختر مدیرعامل را دوخته است – از موادی مانند برنج برنزی و مرمر تا چوب اکالیپتوس دست‌کند ساخته شده‌اند. آثار هنری توسط استودیوی آکرمن (Ackerman Studios) در لندن انتخاب و نمایش داده شده‌اند. آثاری از اندی وارهول (Andy Warhol) و پیتر بلیک (Peter Blake)، یک کلاژ سوررئالیستی از ماریا ریوانز (Maria Rivans) در طبقه همکف، و کارهایی از ایوان دیوید ایسون (Ewan David Eason)، هنرمند لندنی که بیشتر برای نقشه‌های شهری طلاکاری شده‌اش شناخته می‌شود، در اینجا وجود دارند.
• جدیدترین کلوپ داغ لندن: یک مرکز سلامتی هوشمند در نایتس‌بریج
ورودی کلینیک با اثر «برکات» (Blessings) ایسون تزیین شده است – دعاهای لاتین و عربی که روی هم قرار گرفته‌اند – و بر سقف طاق‌دار طبقه آخر، نقشه لندن با طلای ۲۴ عیار نقش بسته است. این بزرگترین اثر هنری است که ایسون خلق کرده و بزرگترین نقشه مقیاس‌دار لندن در بریتانیا است. هنرمند می‌گوید: «آن را "مسیر مقدس" نامیده‌ام. وقتی وارد اتاق می‌شوید، این تیمز طلایی را بر سقف می‌بینید. آن با شخصی که وارد می‌شود حرکت می‌کند، در مسیر او جریان می‌یابد، و این امید است که آن‌ها در این مسیر به سمت سلامتی هدایت شوند.»
مراقبت‌های بستری از ۷۵۰ پوند در شب، memorialhouston.com