با انتشار آمار جدیدی مبنی بر اینکه دهها هزار بیمار دادههای خود را از استفاده در پروژههای تحقیقاتی خارج کردهاند، نگرانیهایی درباره فعالیتهای پالانتیر با سرویس سلامت ملی (NHS) مطرح شده است.
جیمز فریت، وزیر نوآوری بهداشت، اعلام کرد که نگران «بیاعتمادی» به این شرکت فناوری دفاعی و بهداشتی آمریکایی و «تأثیری که این موضوع میتواند بر تمایل مردم به اشتراکگذاری دادههایشان با NHS داشته باشد» است.
دولت در حال تصمیمگیری است که آیا قرارداد ۳۳۰ میلیون پوندی این شرکت برای اداره پلتفرم داده فدراسیون خدمات بهداشتی را که هدف آن بهبود بهرهوری و نتایج درمانی بیماران است، لغو کند یا خیر.
اظهارات فریت در نامهای به لیلا موران، رئیس کمیته بهداشت مجلس عوام، پس از افزایش تعداد بیمارانی که از اجازه اشتراکگذاری دادههای پزشکی خود انصراف دادهاند، بیان شد. در دو ماه بین اواسط مه تا اواسط ژوئیه، ۶۰,۰۰۰ نفر دیگر اطلاعات خصوصی خود را تحت مکانیزمی به نام «انصراف ملی از دادهها» حذف کردند.
پزشکان و گروههای مدافع حقوق بیماران از حزب کارگر خواستهاند تا بند فسخ قرارداد هفتساله پالانتیر را فعال کنند. آنها به همکاری این شرکت با ارتش اسرائیل و اداره مهاجرت و گمرک ایالات متحده (ICE) دوران دونالد ترامپ اشاره کرده و ادعای ارزشمندی اقتصادی این شرکت را زیر سوال میبرند.
پالانتیر و طرفدارانش میگویند فناوری مبتنی بر هوش مصنوعی آنها صف انتظار جراحی در NHS را کوتاه کرده است. سخنگوی این شرکت گفت که آنها «به ارائه مراقبتهای بهتر کمک میکنند؛ به طوری که بیمارستانهای استفادهکننده از این سیستم، ۱۱۰,۰۰۰ عمل جراحی اضافی انجام دادهاند، تأخیر در ترخیص بیماران بستری طولانیمدت ۱۵٪ کاهش یافته و بهبود ۶.۸ درصدی در تعیین وضعیت سرطان بیماران ظرف ۲۸ روز مشاهده شده است».
NHS انگلستان نیز اعداد مشابهی گزارش کرده اما اعلام کرد که نمیتواند «نتیجهگیری قطعی درباره رابطه علت و معلولی داشته باشد». نهاد نظارتی آمار دولت در حال بررسی این دادهها است.
فریت به موران گفت که افزایش انصراف از دادههای NHS همسو با علاقه رسانهها به جایگاه پالانتیر بوده است.
قراردادهای دولتی پالانتیر همواره با جنجال همراه بوده است. وزرا پس از افشای دسترسی کارکنان این شرکت به دادههای قابل شناسایی بیماران، عذرخواهی کردند.
صادق خان، شهردار لندن، همچنین مانع از اعطای قرارداد ۵۰ میلیون پوندی به پالانتیر توسط پلیس متروپولیتن برای استفاده از هوش مصنوعی آن در پشتیبانی از تحقیقات شد. او گفت که شهروندان لندن میخواهند ببینند پول عمومی تنها به شرکتهایی پرداخت میشود که «ارزشهای شهر ما را به اشتراک میگذارند». پالانتیر در حال حاضر در حال شکایت از تصمیم شهردار است.
فریت گفت که افزایش انصرافها «متوسط» است اما همچنان تحت نظر خواهد بود. انصراف دادن مانع از استفاده از سوابق فرد برای مراقبت مستقیم، مانند عملیات زنده، نمیشود. با این حال، از استفاده از آنها برای تحقیقات و برنامهریزی جلوگیری میکند.
فریت اظهار داشت: «اگر بیماران از اشتراکگذاری دادههای خود دست بردارند، ممکن است دستیابی به منافع برنامه دهساله بهداشت غیرممکن باشد.»
کمپین عدالت فناوری «فاکسگلاو» (Foxglove) ضمن خوشامدگویی به پذیرش وزیر مبنی بر وجود بیاعتمادی عمومی آشکار به پالانتیر، گفت: «پزشکان و بیماران بارها درباره تهدیدی که این موضوع برای مراقبتهای NHS ایجاد میکند هشدار دادهاند و دهها هزار نفر تنها در چند ماه گذشته انصراف دادهاند»، به گفته تام هیگارتی، مدیر ارتباطات این سازمان.
«با توجه به اینکه پیتر تیل، بنیانگذار این شرکت و متحد ترامپ، علناً اعلام کرده است که NHS باعث بیماری مردم میشود، نگرانی مردم کاملاً بجاست...»
فریت نشانههایی از تغییر سیاست در مورد الزام استفاده بیمارستانهای NHS از پلتفرم مبتنی بر پالانتیر نشان داد. در ماه ژوئیه، یک وزیر بهداشت به پارلمان گفته بود که به مراکز بهداشتی ابلاغ خواهد شد که «باید» از بخشهایی از پلتفرم فدراسیون NHS انگلستان که با فناوری پالانتیر کنترل میشود، استفاده کنند. اکنون فریت گفته است «هیچ الزامی برای استفاده از FDP وجود ندارد» و آنها ممکن است «راهحل جایگزینی را ترجیح دهند».
موران، نماینده حزب لیبرال دموکرات، گفت که از «موضع ملایمتر» در مورد اجباری بودن پذیرش FDP استقبال میکند، اما افزود: «ما همچنان معتقدیم که دولت باید ارائهدهنده را تغییر دهد و قرارداد فعلی را تمدید نکند. با توجه به اینکه این فرآیند ممکن است طول بکشد، وزرا باید قاطعانه و سریع عمل کنند و این تصمیم را تا فوریه به تعویق نیندازند.»
سخنگوی وزارت بهداشت و مراقبت اجتماعی گفت: «هیچ تغییری در موضع وجود نداشته است. پلتفرم داده فدراسیون NHS هرگز اجباری نبوده و سازمانها همیشه توانستهاند راهحلهای جایگزینی را که نیازهای محلی را برآورده میکند، انتخاب کنند.»